Pesan kesalahan pada pemutar video
Tinjau petunjuk dalam Pusat Bantuan Google Chrome.
Windows Internet Explorer, Mozilla Firefox, Apple Safari, atau Opera
Tinjau dan ikuti petunjuk yang disediakan oleh browser Anda:
Jika
Anda mendapatkan pesan kesalahan pada pemutar, seringkali video dapat
diputar lagi dalam waktu sekitar 30 menit. Kesalahan ini terkadang dapat
terjadi jika pengunggah melakukan perubahan pada video, ada masalah
dengan kecepatan koneksi internet Anda, atau video sedang dihapus atau
mengalami masalah lainnya.
Apa yang dapat Anda lakukan
- Coba lagi setelah 30 menit
Umumnya, video tersebut dapat diputar lagi dalam waktu sekitar 30 menit. Jika tidak, cobalah beberapa kiat berikut ini.
- Muat ulang laman
Di sebagian besar browser, Anda dapat menekan tombol F5 atau tombol Command+R pada keyboard untuk memuat ulang laman saat ini.
- Ubah kualitas video
Klik ikon roda gigi di pojok kanan bawah pemutar
video, lalu pilih setelan kualitas yang lebih rendah, seperti 240p atau
360p. Tunggu sampai bilah penyangga mulai memuat sebelum mengeklik putar pada pemutar video.
- Tutup tab atau jendela lain
Jika ada beberapa tab atau jendela yang terbuka di browser Anda, cobalah untuk menutupnya.
- Tingkatkan versi browser Anda
Jika suka dengan pengalaman menonton YouTube yang terbaik, tingkatkan versi browser ke versi terkini.
- Perbarui Flash Player Anda
Sebagian besar video di YouTube dialirkan melalui Adobe Flash Player, yakni plug-in untuk browser web Anda. Karena itu, pastikan untuk memperbaruinya ke versi terkini.
- Aktifkan JavaScript
JavaScript diperlukan agar sebagian besar fitur dapat bekerja. Pastikan JavaScript diaktifkan pada browser Anda.
- Bersihkan cache dan cookie Anda
Dengan membersihkan cache dan cookie, kecepatan dan kinerja browser Anda dapat ditingkatkan.
- Cobalah untuk menonton video di browser atau komputer lain
Cara mengosongkan cache dan menghapus cookie
Google ChromeTinjau petunjuk dalam Pusat Bantuan Google Chrome.
Windows Internet Explorer, Mozilla Firefox, Apple Safari, atau Opera
Tinjau dan ikuti petunjuk yang disediakan oleh browser Anda:
Detail dan alternatif
Pengaruh menghapus cache dan cookie: Harap diingat bahwa menghapus cache dan cookie Anda juga akan menghapus setelan untuk situs web. Berikut beberapa contohnya:- Jika Anda memilih agar situs mengingat nama pengguna dan sandi Anda, maka nama pengguna dan sandi tersebut akan dihapus dari memori browser saat cache dikosongkan dan cookie dihapus, sehingga Anda harus masuk lagi.
- Situs web mungkin dimuat sedikit lebih lambat karena semua potongan gambar dan konten harus dimuat dari awal.
Jika Anda telah dialihkan ke laman ini dari kotak masuk, abaikan saran ini dan ikuti petunjuk pada bagian di atas.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar